Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles en España peninsular.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en todos tus pedidos. Consulta los detalles en el proceso de compra.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a toda Europa. Los plazos y costes varían según el país de destino.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Devoluciones y cambios
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido, siempre que el artículo esté en perfecto estado y con su embalaje original.
¿Cómo puedo devolver un artículo?
Escíbenos a romasa.henko@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Puedo cambiar mi producto?
Sí, puedes solicitar un cambio sujeto a disponibilidad. Contáctanos lo antes posible.
¿Cuándo recibiré el reembolso?
Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Producto
¿Para qué tipo de coches es compatible vuestro organizador?
Nuestros organizadores de coche son compatibles con la gran mayoría de vehículos del mercado. Si tienes dudas sobre la compatibilidad, escíbenos y te ayudamos.
¿De qué material están hechos?
Utilizamos materiales de alta calidad, resistentes y duraderos, diseñados para un uso diario en el interior del vehículo.
¿Cómo se instala el organizador?
La instalación es sencilla y no requiere herramientas. Incluye instrucciones detalladas para que puedas colocarlo en minutos.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros métodos disponibles en el proceso de pago.
¿Es seguro pagar en vuestra tienda?
Sí, todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Puedo pagar a plazos?
Dependiendo del método de pago seleccionado, es posible que tengas la opción de pagar a plazos. Consulta las opciones disponibles en el proceso de compra.